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移动应用如何进行社会化营销

来源:创业邦   2012/3/31 11:44:23   阅读:   

核心提示:移动应用的产品打造出来后如何做推广传播?微博、社交媒体等社会化营销正越来越成为移动应用传播的有效渠道,如何针对产品的目标人群有针对性地推广?3月22日在创智天地、创业百人汇联合举办的智库论坛上,诸位嘉宾分 …

  移动应用的产品打造出来后如何做推广传播?微博、社交媒体等社会化营销正越来越成为移动应用传播的有效渠道,如何针对产品的目标人群有针对性地推广?3月22日在创智天地、创业百人汇联合举办的智库论坛上,诸位嘉宾分享了他们做社会化营销的经验与心得。

  主持嘉宾:王利杰 移动2.0论坛创始人

  对话嘉宾:

  任鑫——今晚酒店特价联合创始人

  胡铸韬——友加网CEO

  吴诣泓——VponInc.CEO

  马腾——酷卡云创始人

  庞小伟——天使湾创业投资基金创始人

  王利杰:首先请每位嘉宾用比较简短的一句话介绍一下自己和自己的公司,让大家做一个了解。

  任鑫:大家好,我做的今夜酒店特价,就是每天晚上酒店板卖不出去的空房半价卖掉。

  胡铸韬:大家好,我们是做基于位置的加友软件,还有两个伙伴。

  吴诣泓:大家好,我们做VBS移动广告,基于位置的移动广告,这个广告会跟你的位置和处的情景高度关联。

  庞小伟:大家好,我们是天使湾创投,总部在杭州,主要是做100万美金以下的天使投资,类似于还有种子投资的项目,欢迎大家递交项目。

  马腾:我的公司名字是酷卡云,我们是在手机上做了电子优惠卡包,每当大家去商铺的时候总是发现自己的卡包忘掉了,卡到用时方恨丢,主要解决这个问题。

  王利杰:首先问一下任鑫,今晚酒店特价营销做得很不错,一款新产品很迅速地传播开来,能不能分享一些你们的社会化营销心得?

  任鑫:我们当时想名字想了很久,其实今晚很口语化,今夜在传播上大家很可能会往暧昧的方向想,所以最后定了今夜,也是为了社会化营销而设计的。社会化营销对于移动应用的推广确实非常有效,我们已经证明了这一点,去年9月12号上线,10天下载量已经突破了10万。大家查那几天转发的微博条数应该非常巨大,超过5成的下载量是微博带来的。

  第二,一定要创造好的内容。我们在2月14日做了一个漫画,完全看不出是我们做的,漫画里面友加出现的次数比我们多,漫画被转发几千次。有好的内容它就会自行传播,带来直接的下载和用户。

  在创造好的内容之后就要考虑传播。内容首发选哪里?首发不一定要选自己的官微,和我们无关的第三方漫画效果更好一些。官微主要是塑造形象,跟粉丝互动一下。另外一点,内容在传播的时候经常需要大号转发,这样的事情我们也做过一些,但是很少。选择微博账号时不要看号有多少粉丝,多少评论,多少转发。这些数据真实性不高,即使数据是真的,和实际效果没有多大关系。还有两件事非常重要,一个是帐号本身的品牌形象和公信力,这个帐号和目标客户的匹配度。比如同时有“华尔街中文网”和“华尔街日报”,这两个都是假的名字,我会选“华尔街日报”。如果说性价比差不多,在“冷笑话精选”看到酒店特价,大家感觉又出现一条广告,但是如果“华尔街日报”写了一条,这是一家蛮不错的新公司,这么高端的媒体都报道了,所以这个更可信。

  另外说目标受众的匹配,假如我们要传播一个东西,一个是全球时尚,有200万粉丝,另外一个是iPhone推荐,粉丝少些,但我们还是会选iPhone推荐,因为这个更精准,效果更好。

  王利杰:下面请胡铸韬分享一下,友加网已经200多万用户,在陌生移动NSN交友领域来讲蛮有实力,发展很不错。其实你们的营销没有陌陌做得好,你们的社会化营销怎么做的,友加和默默有什么差别,未来有什么计划?

  胡铸韬:我们的用户群不一样,友加偏更年轻一点的用户群,或者说我们对中低端用户群需求的理解更深入一些。这从平台的推出支持可以看出来,我们更多的精力是花在安卓上,连二三线城市用的MTK手机我们都支持,所以推广手段也不一样。陌陌的用户群应该集中在高端用户,比如集中在高端的安卓手机,我们的的主要是低端的中兴、华为等手机,还有近30%的用户是用诺基亚的S60手机。

  我们的用户比较偏好娱乐性的产品,可以看到在腾讯微博和新浪微博的用户群差异很大。这方面我们有做一些尝试,比如刚才提到的“华尔街日报”和“冷笑话精选”,我们肯定倾向于用“冷笑话精选”,这是由产品特性决定的。我们尝试做过一些娱乐化的友加体,借用连长的段子:有一天坐飞机累了,看到旁边有一个微胖的男子,睡着了,起来看到一条毛毯,发现他是好人,是否可以在友加网找到他,这也是接力的段子,有上千人参与了。

  另外一个社会化媒体我们用得比较多。我们本身就是基于地缘性发展朋友关系。比如今天在座的朋友,我们有一些共同的爱好,我们就在这个时间、地点产生了非常附近的概念,怎样在这个基础上更突出表现自己的特点呢?我的表达和你的描述怎样产生交集?用户可以绑定新浪微博、腾讯微博或者人人的方式来体现自己的特点,这些社交化媒体可供别人浏览,增强自身个性化的描述。

  王利杰:社会化媒体的选择和使用跟产品的人群定位有最直接的关系,我们的产品是否会用到美女营销的策略呢?

  胡铸韬:同样是请美女,汤唯可能更适合默默,而我们在联系干露露。

  王利杰:接下来想问一下马总,您做的也是移动方面的应用,我们的社会化营销怎么做的?

  马腾:我来之前没有太多思考,先讲讲我对社会化营销的理解。

  我个人的观点是这样的,社会化营销的首要问题是定位,不是每样产品都适合社会化营销,我觉得最有生命力和爆炸力是具有社会化属性的产品。从我们的产品来讲,应该说是一个不太适合社会化营销的产品。因为卡包是一个很私密的东西,不太有人愿意把自己的钱包拿给别人看。卡包最大的特点就是让每个人可以将一张一张卡转移到手机里面,这个特性适合做社会化推广,这是我最简单的感知和理解。

  王利杰:其实马总提出主要的观点是有些产品有社会化属性,产品本身就是营销,而卡包本身不是社会化的产品,但可以用一些社会化的方式推广它。接下来再问一下做移动营销的吴总,刚刚也听了几位嘉宾关于社会化营销的分享和见解,通过您的平台,是否还有帮助他们更好能够达到营销效果?可以做一个现场的销售。

  吴诣泓:我们是做B2B移动广告的。社会化营销看起来机会更多,但你有更多的竞争者。你怎样让大家想到你,记得你,我觉得必须让自己鹤立鸡群。其实有很多公司产品很好,只是包装不是那么完美。他每次的营销内容都是分散的。

  王利杰:庞总是做早期投资的,每天要看很多项目,除项目的创意之外,您对团队的营销能力也有会所考量。您一般怎么判断一个团队的营销能力,通过什么样的要素去看,如果一个团队只有技术,没有营销,你会投它吗?

  庞小伟:首先,最明显就是这个团队里面有没有营销出身的,我觉得这个其实都是次要的。CEO蛮关键的,他要有营销的意识。最小的互联网团队就两三个人,还是以技术和产品为主,但要有营销的意识。产品做出来后,后面有很长时间要去迭代。迭代大家可能会理解成为产品或者技术上,但是其实背后所有的一切都来自于你的行销,当然这是比较大的行销,就是对用户需求的把握,对于市场的反馈,所以要有这样的意识,这是一点。

  第二点,这个创业团队喜不喜欢去做一些脏活累活,这一点我很有感受。一个创业企业要迈过两道门槛,一个是进入壁垒,另外一个是市场壁垒。像赶集网或者百姓网,你进入很容易,但是运营的时候要砸好多钱才能做起来。如果前面是由很脏活堆起来的,进入门槛很高,那后面的市场成本就会比较低,其实很多东西到最后还是公平的,你前面付出得多后面可能省事一点,前面感觉很轻松,其实后面丢盔养甲的时候多了去了。

  第三要去看CEO有没有这样的觉悟尽快招到这样的人,因为非常需要运营、营销方面有这样的人,你要尽快找到这样的人加入团队,因为这是市场真正的脉搏所在。

标签:移动  社会化  营销
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